RexoHost
← Вернуться на сайт

Политика конфиденциальности

Редакция от 2 июля 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта rexohost.ru и панели RexoHost. Оператором данных является владелец сервиса RexoHost (далее — «Оператор»).

1. Какие данные обрабатываются

Аккаунт
адрес электронной почты, имя или никнейм, хеш пароля, дата регистрации;
Социальные сети
идентификатор аккаунта, отображаемое имя, email и аватар, если пользователь выбрал вход через социальную сеть;
Заказы
номер заказа, тариф, сумма, статус и идентификатор платежной операции. Полные реквизиты банковской карты RexoHost не получает и не хранит;
Услуги
название проекта, выбранное окружение, идентификаторы серверов, права доступа и история операций панели;
Поддержка
текст обращений, вложения и сведения, добровольно переданные пользователем;
Технические данные
IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, время запросов, журналы ошибок и действий безопасности.

2. Цели обработки

3. Правовые основания

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора, на основании согласия пользователя, законных интересов Оператора по обеспечению безопасности, а также для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, блокировать и удалять данные автоматизированным и неавтоматизированным способом.

5. Передача третьим лицам

Необходимые данные могут передаваться только в объёме, нужном для работы сервиса:

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для чужой рекламы.

6. Cookies и сессии

Сайт использует необходимые cookies для авторизации, безопасности и сохранения состояния интерфейса. Отключение таких cookies может сделать вход и панель недоступными.

7. Срок хранения

Данные хранятся, пока существует аккаунт и действует договор, а после его прекращения — в течение срока, необходимого для расчётов, рассмотрения претензий и соблюдения закона. Данные, утратившие цель обработки, удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

8. Защита данных

Оператор применяет разграничение доступа, защищённые соединения, хеширование паролей, журналирование, резервное копирование и иные разумные организационные и технические меры. Пользователь обязан хранить пароль в тайне и сообщить поддержке о подозрительной активности.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора. Запрос направляется с почты аккаунта на адрес поддержки. Удаление части данных может сделать дальнейшее оказание услуги невозможным.

10. Данные несовершеннолетних

Пользователь, которому по закону требуется согласие законного представителя, должен получить его до регистрации и оплаты услуг. Оператор вправе запросить подтверждение такого согласия.

11. Изменение Политики

Политика может обновляться при изменении сервиса или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.

12. Контакты

Сервис: RexoHost
Запросы по персональным данным: support@rexohost.ru
Сайт: rexohost.ru